【続報】Amazonアカウント不正利用されたちゃぼP。結果はいかに・・?

昨日の夜にAmazonアカウントを不正利用された(ToT)ちゃぼP(@chabo0429)です。

昨日の衝撃の顛末はこちら

【悲報】ちゃぼP、Amazonアカウント不正利用の被害者に!マジか・・・

くっっ・・・

 

なんということだ。

長いことこのIT業界に身を委ねて生きていながら、こんな憂き目をみるとは悔しい限りである。

まさか・・・とは思ったが、ちゃぼPは日曜日の夜に思いっきりアカウントを乗っ取られて、放心状態がしばらく続いた後、無性に悲しい気持ちに襲われてしまったのだ!!!

 

何とか自分を取り戻して、やっとの思いで、Amazonに連絡して、オペレータの男性の落ち着いた声で少し救われた気持ちだ。

日曜日の夜という時間にもかかわらず、迅速に対応していただけるという、Amazonのサポート体制にも感動ものだが、この問題の調査の結果は1~2営業日で連絡するという窓口氏の誠実な対応にも好感が持てる。

腹立ちまぎれに私はここまでの顛末をブログに書き綴って、深い眠りについたのだった。

なんと、夜のうちにAmazonから調査結果の連絡が!

朝起きて、スマホでメールをチェックしてみると、なんと夜のうちにAmazonサポートから調査結果がメールで届いていたのだ!

 

実は、私はPCメールもスマホでチェックできるようにしている。

「Spark」というアプリだ。

こいつは、キャリアメールに加えて、Gmail、iCloudメール、PCメールすべてを一括して受信することが出来るというオールマイティーな奴だ。

部長に勧められてインストールしたのだが、すこぶる調子が良い。

設定方法などは部長サイトにあるので参考にしてほしい。

http://nabi1080.com/review/iphoneapp/51205

そして、開いたメールには以下のように記載されていた。

平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。

※ このメールには、お客様のアカウントについての重要な情報が含まれていますので、最後までよくお読みいただけますようお願い申し上げます。

このたび、お客様のアカウントを確認いたしましたところ、保有者であるお客様の許可を得ていない第三者が、お客様に無断でお客様のアカウントへアクセスし、注文を行った可能性のあることがわかりました。

不正に行われた注文につきましては、担当部署により注文代金全額を返金処理いたします。

なお、お客様のアカウントにつきましては、お客様以外の第三者による不正アクセスを防ぎ、お客様の情報と安全をお守りする目的から、当サイトにてパスワードを一時変更させていただきました。お客様ご自身ですでにパスワードを変更いただいている場合につきましても再度パスワードを変更しておりますのでご了承ください。今後、当サイトをご利用いただくためには、パスワードの再設定をしていただく必要がございます。

まあ、不正利用をされたわけだから、返金の処理となるのは普通のこととは思うが、調べてみると、似たような事例で被害に遭っている人もいるようだ。

結論:Amazonの対応は素晴らしい

やはり、今回の件は漏えいが問題だったのか。

そこまではAmazonでも分からないだろうが、海外からの不正アクセスである可能性も否定できない。

やはり、常にアカウント情報は漏洩の危険性を考えた上で、不要な情報をサイトに登録しないということが重要である感じる。

と同時に、Amazonのサポート体制の素晴らしさを、身にしみて感じる1日となったのだった。

 

普段Amazonを利用されている皆さんも、このような被害に遭わないことを祈ると同時に、もし仮に被害に遭遇してしまったとしても、落ち着いて行動することを願って止まない。

【悲報】ちゃぼP、Amazonアカウント不正利用の被害者に!マジか・・・

こんにちは。ちゃぼP(@chabo0429)です。

と、呑気にご挨拶している場合ではないのです><

先ほど、夕食を終えてパソコンを開くと、全く身に覚えのないメールがAmazonから・・・

Amazon01

えっ??

 

 

 

えーーーーーー!!!

 

 

 

なにこれ。不正利用じゃん?

Amazonコインってなによ。Androidアプリストアで使えるの?

ってか、Android持ってないよ!

 

コレ、詐欺メールじゃないよね?

もしかしたら、Amazonを騙った詐欺メールかもしれないよね?

そうだ、Amazonにログインして見てみよう。

 

 

 

Amazon02

不正利用確定。。。

マジっすか。

とりあえず、速攻パスワードは変えたけど、4,000円近く使われているよなあ。

こりゃあ、放っておくわけにいかんばい!

Amazonサポートへ通報じゃ

なんか、自分でもすごい動揺してて、サポートヘのリンクを探すのに時間がかかりましたが、サポートヘのリンクの場所を記載しておきます。

Amazon03

まず、Amazonの検索ボックス下にある「ヘルプ」をクリックします。

Amazon04

次に、「問題が解決しない場合は」を選び、右側の「カスタマーサービスに連絡」をクリック。

Amazon05

「お問い合わせの種類」で一番近いものを選択し、お問い合わせ内容を選んで、「電話」ボタンをクリックすると、電話番号を入れるボックスが出てきますので、そこで番号を入れればすぐに電話がかかってきます。

私は、すぐに「アカウントが不正利用された」旨を申告して、名前を伝えたところ、すぐに履歴を確認してくれ、至急調査して、1〜2営業日以内にメールで連絡するとのことでした。

 

ちなみに、私はパスワードを自分ですぐに変更しましたので、その履歴も確認してくれました。

不正なアクセスがあった場合は、これ以上の被害を防ぐために、まず自身のパスワードを変更することが有効です。

オンラインショッピングでの不正利用が発覚した時は落ち着いて行動しよう

Amazonや楽天など、私たちの生活にオンラインショッピングは既に欠かせないものとなっていますが、一旦アカウント情報が第三者に漏れてしまうと、大変な被害に遭う可能性があります。

今回、私はポイントで買い物をされてしまったのですが、カード情報や住所等も見ることができる状態だったと思われます。

パスワードがどこからか漏洩したのか、もしくはハッキングなのかはわかりませんし、Amazonの調査を待ちたいと思いますが、せっかくですから、不正利用に関するポイントをまとめておきたいと思います。

パスワードはできるだけ長く複雑なものを設定する

不正利用が漏洩からのものでなければ、ハッキングが疑われます。

短く、簡単な文字列をパスワードを設定していると、コンピューターを駆使した攻撃によって、早い段階で解読されてしまう可能性があります。

パスワードはできるだけ長く、複雑なもの、できれば英数小文字大文字を組み合わせたものにするほうがいいでしょう。

自宅のWiFiセキュリティを再確認!

今は多くの家庭でWiFiを使用していますが、WiFiセキュリティ設定がどうなっているか、把握していますか?

一昔前は、WiFiにセキュリティ設定をしない、「オープンネットワーク」と呼ばれるWiFiの電波を使うケースが主に公衆無線LANなどで存在していました。

これはとても危険で、WiFiセキュリティをかけていない電波は、データが無防備な状態で空間を飛んでいる状態になるため、悪意のある第三者が簡単に解読できる状態を作り出します。

そのため、WiFiを自宅で使っている場合は、より安全でセキュリティーが強固な「WPA」以上の暗号化設定を行ってください。

利用しているメールアドレスのメールは毎日チェック!

どのオンラインショッピングサービスでも、アカウントを使って買い物をすれば、必ず登録しているメールアドレス宛に利用確認のメールが届きます。

日々の生活はスマホ中心になってきているため、オンラインショッピングサイトに登録しているメールアドレスがPCアドレスだった場合、メールチェックをしていないと、不正利用されていることにすら気づかない可能性があります。

こまめにPCのメールも受信して、チェックを怠らないようにしましょう。

登録するカード情報は必要最小限に!

皆さんもクレジットカードの情報をショッピングサイトに登録しているのではないでしょうか。

でも、一旦アカウントにログインされてしまえば、登録されているカード情報を使って、買い物をし放題になります。

今回は私は幸いにして、カード情報を使って買い物はされませんでしたが、万が一のことを考えて、ショッピングサイトに登録するカードは1枚だけにするなど、不要な情報を登録しないことをオススメします。

ショッピングサイトの問い合わせ方法・問い合わせ先を確認しておこう

今回、アカウントを不正利用されて意表を突かれ、動揺してしまったのですが、問い合わせ先がなかなかわからず、焦ってしまいました・・

Amazonや楽天など、規模の大きなショッピングサイトは、問い合わせ先がわかりにくい場所に書いてある場合があります。

また、連絡方法も、電話やメールだけでなく、最近はチャットなどの方法も増えてきています。

あらかじめ、冷静なときに(ToT)連絡先や連絡方法を確認しておきましょう。

あとがき。

いつの時代も、思いがけない出来事は突然訪れるものです。

詐欺や不正利用など、できることなら無関係で生活していきたいものですが。突然その被害者になることも。

そんなときに、きちんと冷静に対応できるように、あらかじめ備えておくことはとても重要なことと、今回の出来事で身を持って感じました。

皆さんも、他人事と思わずに、注意してくださいね!

ちなみに、今回の調査結果については、また追って報告したいと思います!

 

続報!その後のちゃぼPの運命は・・?

【続報】Amazonアカウント不正利用されたちゃぼP。結果はいかに・・?

【WordPress】Amazonリンクのおススメベスト3~TPOに合わせて最適なスタイルを!

アフィリエイトと言えば、AmazonアソシエイトGoogleAdsenseが代表格ですね。

とくにAmazonアソシエイトに関しては、私のようなレビュー記事を書くブログを運営する上では、必須といってもいいくらい重要なサービスになっています。

ブログ運営者としては、できるだけそこから商品を購入してほしいと思うところですが、Amazonで用意されているリンクツールは、ビジュアル的にもサイトのデザインに合わない場合も多く、もっと効果的にAmazonへのリンクを目立たせて、購買意欲を喚起したいと思う場合も多いと思います。

このサイトで活用しているAmazonへのリンクツールは主に3つあるのですが、それぞれに長所短所がありますので、使い分け方法も合わせてご紹介したいと思います。

AmazonJS

AmazonJS
WordPressを使うなら、これが一番便利なツールです。

プラグイン形式になっているため、プラグインの新規追加から、「amazonjs」と検索しインストール。

設定画面から、Product Advertising APIの設定とAmazonアソシエイトIDを設定すれば準備OKです。

AmazonJS1

※Product Advertising APIとは、Amazonの商品に他のプログラムからアクセスするためのインターフェースで、これを設定することでWordPress上から簡単にAmazonの商品を探して表示できるようになります。
利用にはあらかじめアカウントを取得する必要があります。

Product Advertising APIアカウントの取得はこちらから

設定が終わったら、投稿画面の上部にある「a」のボタンから、商品を探して決定するだけ。

自動的にショートコードが挿入されます。

リンクはこんな感じ。

[amazonjs asin=”B00Y05BQ9A” locale=”JP” title=”Anker PowerCore 10400 (10400mAh 2ポート 大容量 モバイルバッテリー) iPhone / iPad / Xperia / Galaxy / Android各種他対応 マット仕上げ コンパクトサイズ トラベルポーチ付属【PowerIQ & VoltageBoost搭載】 (ブラック)”]

※ちなみに検索画面で「日本」を選んで検索してください。他を選ぶとエラーになります。

このツールのメリットは、設置が非常に簡単なことですが、デメリットとしては、商品サムネイルが若干小さめなことと、デザインがおとなしめなので、目立たせたい場合にはちょっと地味かな、というところです。

カエレバ

「わかったブログ」を運営されているかん吉さんの作成されたとても汎用性の高いブログツールです。

商品購入用の「カエレバ」のほかにも、書籍・雑誌用の「ヨメレバ」、App Store用の「ポチレバ」などもあり、非常に有用なツールになっています。

また、「カエレバ」は楽天、Yahooなどにも対応していて、楽天でしか売っていないような物の紹介にも使えます

デフォルトでもいいのですが、リンクボタンを目立たせたかったので、ヨッセンスさんのブログを参考に、当サイトではcssにカスタマイズを行いました。

実際のリンクはこんな感じです。

このツールのメリットは何と言ってもAmazon以外のアフィリエイトサイトに対応していることですね。Amazonは品揃え豊富ですが、小さなショップの商品など取り扱いがない場合があります。

「コレ、いいんだけどAmazonにはないんだよな~、楽天にはあるんだけど・・・」

といった場合はこのツール一択ですね!

Amazlet

このツールも非常に手軽に利用できます。

上記のサイトでAmazonアソシエイトIDを設定してブックマークレットをChromeのブックマークバーにドラッグするだけ!

あとは目的のAmazonのページをChromeで開いて、保存したブックマークレットをクリックすると、リンク作成用の画面がポップアップしてきますので、本文にリンクをコピーすれば完了です。

こちらもデザインをカスタマイズしています。参考にさせていただいたのは、gori.meさんのサイトです。

カスタマイズしたstyle.cssはこちら

.amazlet-link {
	margin-top: 20px !important;
}

.amazlet-link a{
	padding: 8px 12px;
	border-bottom: 4px solid #E07B00;
	margin: 10px 0;
	background-color: #FF8C04;
	color: #fff;
	text-decoration: none;
}

.amazlet-box{
	padding: 16px;
	background-color: #ffffea;
	border-left: 2px solid #FF8C04;
}

.amazlet-box img{
	border-style: none;
	float: left;
	margin: 4px !important;
}

 

出来上がったリンクはこんな感じになります。

カラーがポップでいい感じで目立つので、特にセール情報の告知を兼ねた投稿に主に使用しています。

この辺は気分も入りますが(^^;)

勝手に評価まとめ

AmazonJS

長所:何といっても手軽です。いちいちAmazonや他のサイトを開く必要がなく、目的の商品をキーワードで探してそのまま貼り付けができます。価格情報も出ていてGood!

短所:ちょっとデザインがおとなしめ。セール情報とかには向かないかも。

カエレバ

長所:唯一マルチサイト対応!そしてスタイルをちょっと変えるだけでリンクをボタンにもでき、トータルで使い勝手はナンバーワンのイチ押しです。楽天などAmazon以外のサイトの商品紹介をする場合はこちらを使いましょう。

短所:ランキング情報などは表示されません。マルチサイト対応ですからね^^; 逆にそれくらいしか短所はないんじゃないでしょうか。

Amazlet

長所:カスタマイズはしていますが一番目立ちますし、設置も比較的簡単です。セール情報などの告知にはこれを使うことにしています。

短所:商品タイトルの長さによってスタイルが崩れてしまうことがあるかも。過去一度だけ表示が崩れてしまうことがありました。ただ、使っているWordPressのテーマによってかもしれませんが・・

参考:このサイトのコンバージョンレート

このサイトでは主にSurfaceやiPhone周りのガジェットのレビュー記事を多く書いている関係なのかは分かりませんが、コンバージョンレートはそれなりに高いと思います。先月からのトータルで10.24%です。

但し、金額は低~いですが ^^;

 

やはり大人気、圧倒的にAnker製品の購買率が突出しています。

Anker推しの記事を多く書いていますしね。予想された結果です。

ただ、Anker製品は本当に愛用していて、すごく助かっていますし、品質も良いです。しかも性能いいのにコスパがいいのです。だからそれを素直に書いている結果なんですよね。

 

元々、Amazonは品数も多く、信用度も高いので、元々購買意志のある人が多く検索エンジンから流入してきます。

その最後の背中を押す記事がブログに書かれていれば購入に繋がるでしょうし、上っ面だけ紹介するような記事なら購入には至らないでしょう。

押し売り感が出ないよう、できるだけ自分の使ってみた感想を素直に書いて、本当におススメできるものを紹介することでコンバージョンレートも上がってくると思います。重要なのは記事の信用度(=書き手の素直な感覚)です。

そして購買意欲が高まったところに、リンクを張ってクリックしてもらう。これがいいです。しかもそのページの雰囲気をできるだけ壊さずに、です。
せっかく盛り上げた気分が台無しになるようなことは避けましょう。私が3つのリンクツールを使い分ける理由はそれです。ページに似合わない装飾は無視されてしまいます。

それから、ページの冒頭で商品の紹介をするためにリンクツールを使うことはやめたほうがいいと思います。

なぜかというと、そもそもせっかく訪れた人は購入するか否か迷っているから検索して訪れてきているわけです。

みなさんも家電量販店で、

  • 店頭でいきなり「今売れているパソコンコレですから!安いですから!」といかにも在庫処分的な空気丸出しで購入を勧められる
  • あっちのPCとこっちのPCどっちしようかと迷っている時に店員に声をかけられ、長所短所を包み隠さず教えてくれて、おまけに「私も使ってるんですけど、ほんとコレいいですよ。もう一つ奥さん用に買おうと思っているんです!」みたいなダメ押しを言われ、最後に「今セール中ですけど、在庫お調べしましょうか?」と聞いてくる

どっちが買いたくなります?(笑)

なので、リンクはできるだけ最後のほうに張りましょう!

参考にしてみてください^^